Уважаемые клиенты, магазин временно не работает, в связи с чем интернет заказы также не обрабатываются. Пожалуйста, следите за актуальной информацией на нашем сайте!

Оформление заказа

Вы можете оформить заказ 7 дней в неделю:

По телефонам — с 10.00 до 20.00

o 093 884 38 63

o 098 355 13 39

o 099 261 54 04

Через онлайн-корзину — 24/7

Через форму обратной связи на сайте — 24/7

 Через мессенджеры «Telegram», «Viber», «WhatsApp» и через Direct в Instagram.

  Пункт выдачи заказов в  ТЦ «Навигатор» c 08.11.2021 будет закрыт, о возможности самовывоза пожалуйста уточняйте у менеджеров.

Как только заказ оформлен, мы проверяем наличие товара на складе и сообщаем Вам все детали.
Обработанный заказ доставляется в течение 1-2 дня по Киеву и в течение 1-3 дней по Украине. Мы всегда стараемся максимально быстро все отправить, чтобы Вы получили свой заказ в ближайшее время.

Заказ отправляем:

  • в этот же день, если он оформлен до 15.00 и выбран способ доставки "Нова пошта";
  • на следующий день, если заказ оформлен после 15.00.

 

 В нашем магазине существует несколько видов доставки:

  • Из отделения в отделение - мы отправляем заказ в указанное Вами отделение. Всегда учитывайте грузоподъёмность выбранного Вами отделения Новой Почты, так как есть мини отделения (до 5 кг), большие отделения (до 30 кг), и грузовые (до 1000 кг). Если Вы указываете адрес доставки «Почтомат», также обращайте внимание на грузоподъёмность.
  • Курьером «Новой Почты»
  • Курьером нашего магазина - доставка осуществляется при заказе на сумму от 500 грн!
  • Доставка на такси - Если Вы хотите доставку «Такси» - Вам нужно самостоятельно выбрать и заказать такси. Обращаем Ваше внимание, что за сохранность товара, который отправился к Вам на такси - мы не несём ответственность!

ВАЖНО! 

Мы сотрудничаем только с транспортной компанией “Нова Пошта”! 

 

 

Варианты оплаты заказа

  1. Наличный расчёт 
  2. Безналичный расчёт по всей Украине — карта любого банка  
  3. Наложенным платежом в отделении "Нова пошта", при сумме заказа свыше 150 грн, заказы до 150 грн отправляются исключительно по предоплате! Также обратите внимание, что "Нова пошта" берет комиссию за наложенные платежи! Сумма доставки зависит от тарифов транспортной компании. Более подробно, Вы можете ознакомиться на странице перевозчика "Нова пошта"

 

У нас нет суммы минимального заказа — Вы можете приобрести именно такое количество товаров для праздника, которое нужно именно Вам.

ВАЖНО!
Если по какой-либо причине Вы отказываетесь от товара во время доставки, необходимо будет оплатить услуги курьера.

Заказы хранятся на складах «Нова Пошта» до 4 дней. В случае отказа покупателя от товара или неполучения в указанные сроки, товар отправляется обратно адресанту – магазину «Cool Party».

Пожалуйста, будьте внимательны при указании адреса доставки. Если Вами указан неправильный адрес, а товар был доставлен и принят посторонним человеком, магазин не несёт за это ответственности. Поэтому, пожалуйста, будьте внимательны!

Доставка воздушных шаров

Доставка надутых воздушных шариков осуществляется по Киеву и приблежённых районы Киева при заказе на сумму более 500 грн. В заказ на указанную суму так же может входить праздничная атрибутика!

• с 11.00 до 21.00 – стоимость доставки 120 грн.
• с 21.00 до 11.00 — стоимость доставки 150 грн
• стоимость доставки за пределы г.Киева + 10 грн/км от черты города